In de algemene voorwaarden van Studira lees je welke afspraken je met ons maakt als je gebruik wilt maken van ons platform. Lees deze voorwaarden goed door, zodat je weet wat jij wel en niet mag doen en wat wij wel en niet mogen doen. Onder ieder kopje staat steeds een korte samenvatting in eenvoudige taal. Dus vind je het allemaal maar lang en lastig, lees dan alleen die stukjes tekst even door. Als we iets aan onze voorwaarden veranderen, laten we je dat via de website of per e-mail weten.

Studira is een handelsnaam van De Digitale School B.V. (KvK-nummer 32144948). Wij zijn gevestigd aan het Prins Bernhardplein 200, 1097 JB, Amsterdam. Je kan contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar onze klantenservice via contact@studira.nl

Je kunt pas een account aanmaken als je akkoord gaat met onze voorwaarden. Vul al je gegevens eerlijk in en houd je nickname en wachtwoord geheim. Je bent namelijk zelf verantwoordelijk voor alles wat er via jouw account gebeurt. Het kan gebeuren dat Studira soms niet (goed) werkt, bijvoorbeeld door een storing of omdat we bezig zijn de site nog beter te maken. Studira mag informatie (tijdelijk) offline halen, maar we zullen dit natuurlijk nooit zomaar doen.

Het is niet toegestaan om

Je mag Studira alleen gebruiken als je je netjes gedraagt. Hiermee bedoelen we dat je eerlijk bent, geen dingen stuk maakt, niet aan Studira probeert te verdienen, geen rare grapjes maakt en niet scheldt of op een andere manier onbeschoft bent. Houd je je niet aan deze regels, dan kunnen wij ervoor zorgen dat je Studira niet meer kan gebruiken.

De functionaliteiten van het Platform zijn afhankelijk van het type account dat je hebt. Je gebruik van het Platform mag niet:

Wanneer je in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst of wanneer wij van mening zijn dat jouw handelingen kunnen leiden tot schade of aansprakelijkheid van Studira of anderen, mogen wij altijd jouw gebruik van het Platform beperken, opschorten of buiten gebruik stellen. Wij zullen hiervoor in geen geval aansprakelijk zijn.

Studira heeft lidmaatschappen (dit noemen wij een account), waarvoor je moet betalen. Soms geven we een kortingscode weg. Deze code mag je maar één keer gebruiken. Kies je voor een betaalde account, dan moet jij (of je ouders) op tijd betalen. Als je niet op tijd betaalt (kan gebeuren), krijg je een waarschuwing. Betaal je dan nog steeds niet? Dan kun je niet meer inloggen op Studira totdat je betaald hebt. 

Wij vinden het fijn als je onze content (uitlegfilmpjes, oefeningen, samenvattingen et cetera) alleen op Studira gebruikt en niet op allerlei andere websites zet. 

We proberen je zo goed mogelijk te helpen met leren. Toch kunnen we niet beloven dat je door Studira vooruitgaat op school. De rapporten die we jou sturen en/of op Studira laten zien, zijn gebaseerd op je gedrag op Studira. Het kan zijn dat je voor een toets of overhoring uiteindelijk beter of minder goed scoort.

Lijd jij schade door toedoen van Studira? Laat ons dit dan zo snel mogelijk weten. Zijn wij inderdaad aansprakelijk voor jouw directe schade, dan betalen we je maximaal 1000 euro.

Je kan een lidmaatschap aangaan voor bijvoorbeeld drie maanden, zes maanden of een jaar. Als je je lidmaatschap binnen deze tijd opzegt of er geen gebruik meer van maakt, krijg je geen geld terug. Wil je niet dat je lidmaatschap verlengd wordt? Laat dan uiterlijk één maand voordat je lidmaatschap afloopt aan ons weten dat je wilt stoppen. 

Initiële duur

Omzetting naar onbepaalde tijd

Verlenging bepaalde tijd

Als je lidmaatschap is afgelopen, kun je niet meer inloggen op Studira. Zijn er rekeningen van Studira die je nog niet betaald hebt, dan moet je die onmiddellijk betalen.

Voor sommige lidmaatschappen geldt: ben je niet tevreden, dan krijg je je geld terug. Je moet dan wel een nieuwe klant zijn én je lidmaatschap binnen veertien dagen opzeggen. We proberen het geld dan binnen een maand terug te storten op je bankrekening.

Alle informatie die we hebben over jou (bijvoorbeeld hoe goed het gaat met oefenen) delen we niet met anderen tenzij jij of je ouders hiervoor akkoord geven of omdat dit nodig is om Studira aan jou te kunnen aanbieden. Wil je hier meer over weten? Lees dan ons privacy statement op de website.

We hopen niet dat het ooit gebeurt, maar stel: we krijgen ruzie (jij bent het niet eens met ons of wij zijn het niet eens met jou) en we komen er samen niet uit, dan vragen we de rechtbank om hulp. Een rechter zal dan bepalen wie van ons gelijk heeft en ons helpen met het oplossen van ons probleem.

Laatst gewijzigd op 7 dec 2022.